- Кто ваши партнеры и клиенты?
- Среди наших клиентов и физические, и юридические лица – монтажники, профессионалы, снабженцы. Прямо сейчас продолжаем заполнять партнерами второй этаж, приглашаем бизнес, связанный с инженерными решениями – бурением скважин, установкой бассейнов, водоочисткой, проектированием. Будет зал малых производителей: одни печи ставят, другие заборы кладут, третьи на герметиках специализируются… Тогда мы представим клиентам максимально концентрированное предложение в одном месте. Еще в нашем ассортименте уже есть оборудование от семи-десяти местных производителей – запорная арматура, вентиляционное оборудование, пластиковые баки. Я склоняюсь к тому, что бизнес постепенно меняется, склоняется в сторону кооперации, и хочу принять участие в этом движении. Такое объединение выгодно для бизнеса – предпринимателям не приходится искать рынки сбыта, они получают готовый, а еще могут использовать наши площади как выставочные. Мы интересны клиентам за счет сниженной цены и комплексного подхода. Тот случай, когда сумма больше ее частей.
- Судя по вашей группе в ВК, в «Клевере» делают упор на нестандартные бытовые устройства, облегчающие жизнь, например розетки с USB портом. Это так?
- Мы позиционируем себя как центр событий и инноваций, и последнее оправдываем, в том числе анализируя
потребности клиента и предлагая ему нестандартные решения. В «Клевере» розетки с USB-разъемом установлены рядом с лавочками для удобства клиентов. Мы заметили, что посетители с удовольствием пользуются этим новшеством, решили ввести его в ассортимент. Есть у нас и элементы системы «умный дом», например котлы и водонагреватели, управляемые смартфоном. Допустим, вы приезжаете в загородный дом на выходные, держать комфортные +26 всю неделю не имеет смысла. Можно, уезжая, настроить котел так, чтобы до пятницы он работал на +15, а за три часа до вашего приезда начал поднимать температуру. И на газе
экономия, и мерзнуть не придется. Мы предлагаем клиентам нестандартный интересный ассортимент: стильные ванны из искусственного камня, дизайнерские радиаторы – функционально и красиво. Все те нюансы, которые делают жизнь проще и приятнее.
- На территории «Клевера» расположена детская школа мастерства «Фарадей». Я впервые слышу о таком начинании. На чем специализируется школа? Не собираетесь открыть курсы для взрослых?
- Мы решили дать детям практические знания, которые наверняка пригодятся в будущем. Сейчас как раз прошел курс электромастерства – наш специалист сервиса рассказывал теорию, учил практике, в последний день ребята собирали схемы. Я помню, как сложно было мне в 14 лет подключить провод к розетке, а здесь с
этим справляются малыши 9-10 лет. Будет сантехнический курс, чтобы дети понимали, как бежит вода, что такое кранбукса, почему подтекает смеситель и как сделать, чтобы прекратил. Первое время здесь были только дети сотрудников, в том числе мой сын, теперь информация распространилась, приходят заинтересованные со всего города. И если появится запрос от взрослых – мы и для них курсы устроим!